【客戶背景】
某集團(tuán)公司是以生產(chǎn)外貿(mào)服裝為主、工貿(mào)一體、實(shí)力雄厚的國家重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司有計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)（CAD）和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、精湛的工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量管理體系及優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
【診斷分析】
通過深入調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在人才培養(yǎng)方面主要存在如下問題：
1. 習(xí)慣傳統(tǒng)的人事管理，沒有按照科學(xué)管理的要求對培訓(xùn)體系進(jìn)行規(guī)范管理。
2. 人員配備缺少總體規(guī)劃，職業(yè)生涯缺少指引，員工晉升途徑單一。
3. 創(chuàng)業(yè)元老和職業(yè)經(jīng)理人的文化理念不一致，團(tuán)隊(duì)凝聚力亟需提升。
4. 企業(yè)知識無法沉淀，中層管理者培養(yǎng)下屬的意識較差。
5. 員工培養(yǎng)缺少系統(tǒng)性和科學(xué)性，常常是上級領(lǐng)導(dǎo)感覺到哪方面需要就進(jìn)行哪方面培訓(xùn)。
【解決方案】
1. 明確管理學(xué)院的發(fā)展方向，建立組織框架、管理制度和流程，實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略。
2. 做好人力資源三年規(guī)劃，有序開展人才隊(duì)伍的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
3. 建立職位發(fā)展“雙通道”，建設(shè)關(guān)鍵崗位任職資格體系。
4. 收集企業(yè)文化案例，開展“格局管”學(xué)習(xí)，進(jìn)行企業(yè)文化宣貫。
5. 進(jìn)行關(guān)鍵人才評估，選拔培養(yǎng)對象，實(shí)施中高層管理人員培養(yǎng)項(xiàng)目。
【實(shí)施效果】
1. 內(nèi)部講師40人，編制《培訓(xùn)手冊》及建立完善培訓(xùn)體系。
2. 開發(fā)課件15個(gè)方向300門培訓(xùn)課程；
3. 建立了多通道晉升通道、評估體系以及人才培訓(xùn)機(jī)制和體系。
